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天津市中小學將于13日正式開學，各大高校的學生也將陸續返津。從天津軌道交通集團獲悉，該集團在精準落實各項防疫舉措基礎上，全力做好“開學季”各項運營組織保障工作，為廣大師生和市民乘客提供更加健康、安全、文明的出行環境。

據介紹，開學后的工作日高峰時段，天津地鐵在4、5、6、9、10號線共計安排7列電客車處于熱備狀態，保障運力儲備充足。針對開學當天客流高峰將有所提前的情況，將重點加強中小學校、大型居民區等周邊車站客流監測，準備5列備用車于客流較大車站待命，在高峰時段上線，來緩解客流壓力，精準提升區段運能。針對外地返校學生群體集中抵達的情況，強化“三站一場”保障能力，全力做好與鐵路、客運站等單位的銜接組織和聯動響應，確保現場組織順暢有序。同時，做好開學客流高峰期的服務設備配套保障，安排人員加強對售票機、閘機、扶梯、無障礙電梯等重點設備設施巡查頻次，確保設備臨時故障后的及時修復。

強化服務舉措創新，進一步滿足外地來津學生群體返校需求，在天津站、西站量身訂制《助力高校學生導乘服務指南》，全方位保障異地高校學生順利到達目的地。提前與沿線校園建立聯系，制定“進校園”計劃，推出“開學第一講”地鐵科普課堂，使更多學生了解天津地鐵。依據乘客出行路徑，在各車站關鍵點位增設“學生優先”指引標識，公示當站服務電話，確保24小時電話暢通。（雷風雨）