(資料圖)

7月4日，豐臺法院以“堅持和弘揚新時代楓橋經驗之一站式多元解紛情況通報”為題召開新聞發布會。近年來，豐臺法院以“線網循環深度參與基層共治、創新類型化糾紛治理機制、織密立體化多元解紛網絡”為抓手，不斷創新舉措，讓矛盾糾紛“止于未發、化于未訴”。

近年來，豐臺法院依托12368熱線創建一號響應訴源治理機制，建立起全院19個部門與全區26個街鎮包片響應機制，全面對接基層單位的司法共治需求。同時，該院全面對接北京市委12345“接訴即辦”改革，基層單位根據市民撥打12345熱線的情況，對熱線中涉及的問題需要司法保障的，通過12368向區法院吹哨，形成12368“一號響應”與12345“接訴即辦”兩線融合的訴源治理閉環。2018年以來，該院訴前累計化解各類矛盾糾紛35103件。

人民法院不僅要抓末端、治已病，更要抓前端、治未病。在一起侵害作品放映權糾紛案件中，中國音像著作權集體管理協會以某卡拉OK店未經許可點播其音樂作品為由，起訴要求該卡拉OK店停止侵權、賠償損失。接到起訴材料后，豐臺法院依托最高人民法院“總對總”平臺，第一時間將案件委派至行業性專業性調解組織，并針對司法實踐中涉KTV案件的侵權定性、判賠與調解情況，指導調解員開展訴前化解工作。最終在調解員的努力下，雙方達成一致意見。

“案子調解結案了，但我們的工作還沒有畫上句號。”立案庭副庭長舒翔告訴記者，審判團隊在審理案件中發現，被告卡拉OK店在審查確認視聽作品授權過程中存在一定法律風險，因此審判團隊就KTV經營中涉及的后續授權許可問題，組織雙方當事人協商確定了一攬子授權許可方案，從源頭上防范相似糾紛的再次發生。

豐臺法院不斷整合各類解紛資源，擴大多元解紛“朋友圈”。該院自2016年以來，針對社區治理類糾紛、金融糾紛、勞動爭議糾紛、醫療糾紛、產權糾紛等不同類型糾紛，先后與北京市銀保監會、北京市知識產權局等35家專業性行業性調解組織建立“總對總”訴調對接機制。2022年共委派“總對總”機構調解案件6726件，居全市法院第一，委派案件占訴前調解案件25.9%，調解成功率達71%。

一站式多元解紛機制制度優勢的發揮，還依賴于基層解紛力量的壯大。2008年，豐臺法院在全市率先將人民調解引入立案庭，并將審判團隊對人民調解的指導和調解員綜合素質的整體提升作為重點工作。據了解，該院組織創建了調解員定期例會、談心談話、定期輪崗、投訴信訪監管等制度，在全市法院率先開展委派調解案件專項評查，召開調解案件質量通報及講評會，制定工作方案和細則，不斷增強調解員隊伍解紛能力，提升調解案件質量。“只有調解案件的質量提升了，當事人對調解工作的認可度才會提升，選擇通過訴前調解解決糾紛的當事人才會越來越多，才能真正實現從源頭上減少訴訟增量。”立案庭訴調對接工作組組長金雪說。

“我院將持續探索豐富新時代‘楓橋經驗’的時代內涵，不斷健全完善一站式多元糾紛解決和訴訟服務體系，依法能動履職，引導矛盾糾紛在法治軌道上高效解決，為維護群眾權益、保障社會穩定、助力經濟高質量發展作出更大貢獻。”豐臺法院政治部主任郭俊寶表示。