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天津北方網訊：“醫生您好，孩子一直發燒咳嗽，您看應該吃什么藥？”

“醫生，我們家孩子吃了藥還是燒，怎么辦呀？”

一大早，寶坻區潮陽街道微信網格群里群眾問醫的消息響個不停，值班醫生正一一解答大家的疑惑。

記者了解到，自12月初以來，潮陽衛生院采取“線上+線下”相結合的模式，全力保障轄區群眾就醫問藥需求。他們共開設了9間發熱診室，日診量達170到200余人次。同時，開展居家咨詢微信問診服務，為轄區新冠肺炎患者“一對一”提供詳細用藥指導。潮陽衛生院還根據老年人不同的基礎病情況，實行“紅黃綠”分級管理，提供個性化、專業化服務。

“‘紅色’標記表示老年人的基礎病比較重，‘黃色’比‘紅色’輕一些，‘綠色’標記表示老年人身體健康指數較好。”潮陽衛生院院長于成濤說，“對于‘紅色’和‘黃色’標記的老年人，我們分別每日、每三日進行電話訪問，確保及時了解他們的健康狀況。‘綠色’標記的老年人和其他健康人群可以通過微信問詢，我們的40個網格群里都有醫護人員24小時為大家答疑，暢通就醫渠道。”

在霍各莊衛生院，村民正有序排隊拿藥。村民張大爺告訴記者：“家人有點嗓子痛還咳嗽，過來拿點藥。本來以為不一定能買到，到這一看啥藥都有，心里就踏實了。”

霍各莊衛生院充分發揮家庭醫生作用，為居家患者提供問醫問藥服務，同時專門增設發熱診區，確保陽性患者就醫需求，多措并舉織密群眾健康防護網。

“像布洛芬這種藥，我們倡導村民按需購買，不要進行囤積。”霍各莊衛生院院長楊娜說：“我們對藥品進行了儲備，確保能夠滿足轄區村民的購藥需求。對于居家新冠肺炎陽性患者所需的藥品，我們也由家庭醫生與其進行聯系，并線上問診和開藥，然后由村干部前來取回，打通就醫問藥服務最后一米。”

融媒記者：張超群