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天津北方網訊：日常消費中，您遇到過一層又一層的包裝嗎？把那些“華麗”的包裝扔掉，是不是覺得很浪費、很可惜？記者昨日從市消協了解到，中消協日前發布的《商品過度包裝問題研究和消費者感知調查報告》顯示，超八成消費者反對過度包裝，買到疑似過度包裝商品的消費者中，71.3%的人認為自己受到欺騙。調查還顯示，大型商超和品牌電商渠道銷售的商品過度包裝問題較為突出。

調查問卷數據顯示，受訪者感知到過度包裝問題最多的銷售渠道為“大型商場”和“大型超市”，分別為63.3%和58.0%，高達51.9%的受訪者認為“品牌電商渠道”也讓人明顯感受到過度包裝問題，而認為“農村集市”和“社區服務站（小賣部）”存在商品過度包裝問題的受訪者最少，僅分別占6.9%和9.6%，比例明顯低于其他銷售渠道。

數據表明，大型或高端銷售渠道的商品過度包裝問題最為明顯，是過度包裝問題高發的銷售渠道，推測這與高端銷售渠道的市場定位和過度包裝商品檔次因素相關。同時，銷售渠道的規模、高檔程度與過度包裝問題發生的概率呈現出相關性，這也為治理行動和措施的發力方向提供了一定依據。

買到疑似過度包裝商品的受訪者中，超七成消費者感覺受到欺騙，說明過度包裝存在欺騙性，誤導消費行為，嚴重侵害消費者的知情權。部分受訪者表示，“不知道內部情況，商品體積很大，但打開實際內容很小，感覺受到欺騙”“知道存在過度包裝，但是沒有選擇余地，還是買了”“知道存在過度包裝，但是出于需要而購買”。消費者印象中，奢侈品、月餅、保健品等是過度包裝問題較多的品類。消協人士表示，當前有關部門正在針對食用農產品、茶葉制定限制過度包裝強制標準，針對玩具、嬰童產品、電子產品制定限制過度包裝推薦性標準。

此外，五成以上消費者認為商品包裝采用貴金屬、玉石和紅木屬于過度包裝。貴金屬和紅木在強制性標準GB23350-2021第1號修改單中屬于包裝禁止材質，現實中也確實沒有發現使用玉石做包裝的商品。但有受訪者提到，企業定制禮品會選擇用玉石做高檔茶葉的包裝。考慮到國家標準需要有一定的前瞻性、指導性，中消協建議應禁止玉石作為包裝材質。同時，提出推動包裝創新，倡導綠色包裝；參考消費者判別主觀標準和已實施新標準，分階段限制商品包裝層數、包裝空隙率和包裝成本比例；提升消費者對商品過度包裝治理效果感知，暢通維權渠道，查處案例宣傳應更接地氣等建議。（津云新聞編輯李松達）