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天津北方網訊:營商環境優不優,看的是一個地方的服務意識、發展意識。為民營企業發展“保駕護航”,就要經常思索一個問題:企業需要什么樣的服務?少找理由,多找辦法,多想“應該怎么辦”,而不是簡單地去劃分“可以不可以辦”。
有人說,這是一個奔跑的時代,“潮”起“潮”落。成千上萬的經營主體在應勢而動的過程中,新技術、新業態不斷涌現,注定會催生大量沒有先例可循的新情況、新問題、新需求。就像一場考試,很多考題是新鮮的、“超綱”的、有難度的,是以“不好辦”“無先例”為由將問題拒之門外,還是迎難而上,千方百計解決問題,衡量的是有沒有“為人民服務”的意識,也決定了最終收獲的是掌聲還是吐槽聲。不久前,天津港保稅區推出“首席營商環境專員”制度,從拿地審批到項目信息披露、再到拿地開工,專員為企業提供全周期政務服務。這一創新舉措,折射出這樣一個辦事邏輯:只要有利于促進發展、有利于推動企業高質量發展,就要大膽地“創”、堅決地干,創造性地解決問題。
學過奧數的人都知道,很多題看起來難,但只要換一種思路,往往能夠找到解題之法。謀發展也是一樣,沒有哪一個辦法、哪一條經驗可以包打天下,有些問題看似不能解決,其實只要突破固有的思維模式,就能找到全新的解決辦法。最近,天津公布2022年度優化營商環境十佳典型案例,其中既有針對會展經濟的大型會展戶外廣告“批量化”審批探索,以“即來即辦”破解了會展企業多頭跑審批的難題;也有最大程度尊重企業登記注冊自主權的“確認登記制”,讓企業辦事“一氣呵成”。把“應該辦”的事辦好,把“不好辦”的事辦成,就要跳出條條框框的思維定式,對“超綱”的內容努力尋找新解法,在問需于企、完善服務中鼓勵民營企業發展壯大。
我們常說,要做正確的事,正確地做事。問題在一線產生,也應該在一線解決。到企業去調研分析,摸透各類經營主體的特點和規律,把脈問診、按需扶持,好主意、好辦法就會從基層“長出來”。比如,龍頭企業、鏈主企業體量大,在產業中的分量重,需求也就更多維,服務就不止于某個事項的“一次辦結”,而是要整體推進。既做配套服務,也抓體系建設,吸引中小企業加速聚集,形成特色產業集群,這不僅是大企業迫切需要的全鏈條服務,也正是優化營商環境的大邏輯。
精益求精地做好服務,持之以恒地優化環境,吸引越來越多的經營主體堅守主業、做強實業,形成“近者悅、遠者來”的良好發展局面,就會激蕩起更富生機活力的城市氣象。(津云新聞編輯鄧坤偉)
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