【資料圖】

人民網上海12月27日電 （董志雯）近期，各大醫療機構的互聯網醫院都開足馬力，滿足市民足不出戶復診配藥的需求。考慮到新冠病毒感染者的咨詢需求，特別是容易發展為重癥的老年患者的剛性咨詢需求，從12月9日開始，仁濟醫院在互聯網醫院線上端口特別開設了“發熱門診”。

相關負責人介紹，新增這一設置，一方面是考慮未來病毒感染患者會越來越多，便于線上一目了然地直接咨詢。另一方面，是盤活了全院所有專科醫生的資源，醫生在完成線下門診工作之余，按照自己時間規劃通知互聯網醫院提前放號，就能在某一時間段接診自己的“老病人”。這樣患者熟悉醫生，醫生也更了解患者的病史，病毒感冒和基礎疾病可以科學兼顧。

據悉，仁濟醫院還先后開設“發熱藥物咨詢門診”“中醫抗病毒專病門診”“發熱護理咨詢門診”“發熱營養咨詢門診”四大配套支持門診。

其中，“發熱藥物咨詢門診”，由專業的臨床藥師在線上為發熱患者提供用藥咨詢，特別是發熱藥物與慢性病藥物共用的指導。

“發熱咨詢護理門診”，由護理團隊開設，為有相關需求的大眾提供在線咨詢。對發熱期間的自護要點、居家的注意事項、癥狀自我監測要點、危重癥識別以及負面情緒的應對等方面答疑解惑，進行針對性的專業健康指導。

“中醫抗病毒專病門診”，由中醫團隊開設，可針對新冠感染和非感染人群有針對性地開具中藥方劑、預防方和代茶飲等。

營養科團隊開設了“發熱營養咨詢門診”，為發熱居家的患者，特別是老年患者提供營養咨詢。

目前有150多名醫生、護士和臨床藥師輪班，負責接診。線上開診的醫務人員中，部分也感染了新冠，他們利用居家休息的時間，積極地在線上服務于患者，緩解線下醫療的壓力。

醫院相關負責人表示，通過互聯網醫院發熱門診咨詢的患者中，有大部分出現了發燒、咳嗽和咽痛等癥狀，也有人抗原陽性，希望通過互聯網醫院配一些退燒和感冒藥物，但也有少數患者是沒有任何癥狀，希望配一些家庭常備藥。

上述負責人表示，目前遇到的最主要問題是藥品緊張，退熱藥、感冒藥供不應求，另外運力不足，由于負責藥品配送的企業員工也在一定程度上受到新冠感染的影響，所以供貨、配送會存在一定的延遲。為此，醫院與相關企業正進行積極的溝通協調，希望能早日將藥品配送至患者手中。