“電費(fèi)太高了！家里沒人住，只有兩個(gè)冰箱通電，一個(gè)月都用了三百塊錢電費(fèi)。”3月22日，新鄭市富田興龍灣別墅區(qū)業(yè)主姚女士向正觀新聞“鄭在辦”媒體助政服務(wù)平臺(tái)反映，稱小區(qū)電費(fèi)存在虛高情況，業(yè)主們提出轉(zhuǎn)向國家電網(wǎng)直接繳費(fèi)遇到阻礙。

別墅區(qū)電費(fèi)異常 引來“高額”質(zhì)疑

(資料圖片僅供參考)

富田興龍灣別墅區(qū)位于新鄭市龍湖鎮(zhèn)華南城泰山路，由河南振興房地產(chǎn)有限公司投資，河南興田置業(yè)有限公司開發(fā)建造，最近一次交房時(shí)間為2015年12月30日，別墅區(qū)規(guī)劃住戶295戶，目前常住業(yè)主將近100戶。

2022年秋冬，興龍灣的部分業(yè)主未在小區(qū)居住，家中卻仍有數(shù)額不同的電費(fèi)產(chǎn)生。他們?cè)跇I(yè)主群中交流和咨詢收費(fèi)情況，此后數(shù)月，更多人開始關(guān)注別墅區(qū)的用電問題，部分業(yè)主認(rèn)為所交為“高額電費(fèi)”。

“過年前我們好多業(yè)主沒在這住，還有人離開時(shí)專門拉了電閘，奇怪的是還有電費(fèi)產(chǎn)生，還有人說家里的電費(fèi)高，我們注意了一下，發(fā)現(xiàn)很多家都有問題?！睒I(yè)主李女士說，因?qū)﹄娰M(fèi)明細(xì)存在質(zhì)疑，部分業(yè)主未及時(shí)繳納電費(fèi)，2月16日家中供電曾被切斷。

富田興龍灣別墅區(qū)的電費(fèi)是由第三方代收的，業(yè)主們平時(shí)通過微信向收費(fèi)人員直接轉(zhuǎn)賬，電費(fèi)問題出現(xiàn)后業(yè)主向物業(yè)方提出由國家電網(wǎng)直接收費(fèi)的要求，并對(duì)斷電一事表達(dá)了反對(duì)意見，同時(shí)要求物業(yè)與供電方對(duì)突然斷電造成的居民懷疑與“中間商”有關(guān)冷凍品等損失進(jìn)行登記賠償。

業(yè)主要求電費(fèi)直繳 去掉“中間商”

22日上午，記者來到富田興龍灣別墅區(qū)，幾位業(yè)主稱物業(yè)方和第三方公司雖然恢復(fù)了小區(qū)供電，過段時(shí)間可能還會(huì)再度采取斷電措施，而業(yè)主們提出的不要“中間商”，直接與國家電網(wǎng)對(duì)接繳費(fèi)的要求目前進(jìn)展緩慢。

“前幾年交電費(fèi)都是直接微信轉(zhuǎn)賬，我們也沒覺得麻煩，一直都不知道是第三方在收費(fèi)。”李女士說，業(yè)主們最近才得知富田興龍灣別墅區(qū)是由開發(fā)商專建的變壓器供電，由鄭州鄭嘉物業(yè)服務(wù)有限公司負(fù)責(zé)電費(fèi)代收代繳事項(xiàng)，近期出現(xiàn)的電費(fèi)問題又引發(fā)了對(duì)“中間商”鄭州鄭嘉物業(yè)服務(wù)有限公司的信任質(zhì)疑。

2月16日，針對(duì)小區(qū)內(nèi)存在的電費(fèi)支付問題，富田興龍灣物業(yè)方提出了由國家電網(wǎng)收費(fèi)或由第三方代收兩種管理方式，部分業(yè)主選擇換由國家電網(wǎng)直接收費(fèi)并提交了物業(yè)所要求身份證、房產(chǎn)證復(fù)印件等資料，但轉(zhuǎn)辦業(yè)務(wù)至今未取得明顯進(jìn)展。

業(yè)主們稱，此前提出的對(duì)“問題電表”進(jìn)行檢校的要求未獲執(zhí)行，而物業(yè)方提出的“全體業(yè)主同意”的條件，又使得轉(zhuǎn)由國家電網(wǎng)收費(fèi)的業(yè)務(wù)進(jìn)展緩慢，因?yàn)閯e墅區(qū)常住戶不足一半，部分房屋處于長期空置狀態(tài)，“全體業(yè)主同意”這一目標(biāo)很難實(shí)現(xiàn)。

電費(fèi)代收方：業(yè)主未配合檢測

對(duì)于業(yè)主提出的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)辦一事，富田興龍灣物業(yè)公司河南庭瑞物業(yè)管理有限公司稱自己為“第三方”，電費(fèi)問題確實(shí)是別墅區(qū)業(yè)主關(guān)注的焦點(diǎn)之一，要求“全體業(yè)主同意”與相關(guān)部門提出的辦理?xiàng)l件一致，目前已有數(shù)十戶業(yè)主進(jìn)行過登記。

“業(yè)主只說電費(fèi)虛高，但沒人配合檢測，責(zé)任無法劃分，業(yè)主也幾個(gè)月沒繳納電費(fèi)了，我們也很被動(dòng)?！弊鳛殡娰M(fèi)收取方的鄭嘉物業(yè)供電人員稱，別墅區(qū)業(yè)主所說的電費(fèi)虛高問題并沒有專業(yè)的證據(jù)支持，供電方愿意使用專業(yè)儀器對(duì)電表等設(shè)備進(jìn)行檢測，又因業(yè)主之間存在分歧導(dǎo)致檢測未能執(zhí)行，而斷電也是因?yàn)闃I(yè)主欠繳數(shù)月電費(fèi)后的無奈選擇。

對(duì)于富田興龍灣別墅區(qū)部分業(yè)主提出的轉(zhuǎn)辦業(yè)務(wù)，國網(wǎng)新鄭供電公司龍湖部營業(yè)處工作人員表示知道這一情況，且供電部門原則上同意小區(qū)居民加入國網(wǎng)用電，但轉(zhuǎn)供轉(zhuǎn)換過程中存在的一些問題仍有待解決。

工作人員介紹，轉(zhuǎn)辦過程中確實(shí)需要征得業(yè)主同意，其比例應(yīng)在95%以上，小區(qū)應(yīng)成立業(yè)主委員會(huì)處理對(duì)接相關(guān)問題，開發(fā)商還應(yīng)全權(quán)無償轉(zhuǎn)讓自主建設(shè)的變壓器設(shè)備。但小區(qū)內(nèi)部業(yè)主尚未協(xié)商一致，還有部分業(yè)主因?yàn)殡娰M(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)不同，拒絕轉(zhuǎn)向國家電網(wǎng)直接繳費(fèi)，因此該小區(qū)的轉(zhuǎn)辦業(yè)務(wù)還處于討論階段。

策劃：劉德華 統(tǒng)籌：張瀟 編輯：石夢(mèng)雅 版權(quán)聲明

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