近日，福州市民陳先生（化姓）發帖稱，由于自己喜歡買書藏書，家里堆放了不少書籍。4月20日，有社區工作人員來到他的家里，稱他家里堆放的書屬于易燃品，存在消防隱患，要求立即整改，限期十天。（據4月23日紅星新聞）

陳先生家中藏的是私人書籍，自己也居住在這里，不抽煙不開煤氣，現在被要求整改，還是“立即整改，限期十天”，他覺得莫名其妙，不少人也認為社區“手伸得太長”。后來，社區回應媒體稱，主要是出于善意的提醒。

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那么，此前為什么不善意提醒陳先生，而非要如此強勢呢？

消防安全大于天，預防是最經濟、最有效的辦法，消除火災隱患是所有人的責任。社區也有密切聯系群眾，向居民進行防火、防盜、預防災害事故的宣傳教育責任，看到居民家中存在消防隱患，善意提醒對方，算不上“管得太寬”“手伸得太長”。但是，社區作為居民自治組織，顯然沒有執法權，發現居民家中有隱患，可以提醒對方消除。如果對方不理，請消防部門介入就好了。

要說，社區進行消防安全檢查，是必要之舉，但真沒有必要高高在上，認為自己好像是執法部門一樣。社區在一線工作，最好的辦法就是要和居民打成一片，要有親和力，和居民做朋友，這樣工作才能方便開展。

同時也要提醒，居民家中的消防安全隱患，也絕不是家務事，自己想怎么擺就怎么擺。大火無情，如果發生火災，損失的不僅是自家，也會蔓延到其他住戶。據了解，“陳先生自家的大門都被堵住了，無法完全打開。”也就是說，社區的提醒并不是沒有道理。

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社區還稱，工作人員建議陳先生丟棄的，主要是那些廢棄不用的包裝材料，留出行走、活動的通道。如果陳先生需要幫助，社區也愿意組織愛心人士，和陳先生一起整理書籍、收納房屋，打造整潔、安全的居住環境。

其實，這些話早前和陳先生說就行了，沒必要看到媒體介入了，這才發現自己的工作方式有偏差。在溝通后，陳先生也表示了理解，并下單購買了滅火器。

如果當初就這樣和陳先生講道理，還會有這樣爭議的事情發生嗎？社區用心換心、用情換情，才能得到居民的擁護和認可。說句不好聽的話，社區做安全檢查，也得要居民愿意把門打開才是。社區要想把工作做細做實，那就得拋棄“強制”“命令”的那一套。否則，只會激起居民的反感，被認為“手伸得太長”，反而于工作無益。

（原題為《家中堆放書籍被要求“立即整改”，社區的手是否伸得太長？》 作者 吳雙建 來源 極目新聞）

統籌：王攀 編輯：陳若松