5月5日，金寶貝熙地港校區、經開丹尼斯校區、新鄭龍湖錦藝城校區宣布復課。加上5月4日復課的金水萬達校區和二七亞星校區，鄭州金寶貝已有5個校區復課。

熙地港校區已復課

可線上線下約課

(相關資料圖)

5日10時，鄭在辦記者來到位于熙地港購物中心三樓的金寶貝。此時，該校區有兩三名家長在門口等待孩子上課，活動區有一位老師帶著七八個孩子玩游戲。

對于此次復課，“金寶貝”熙地港中心店的店長表示，目前熙地港店已經逐步恢復正常，原有會員可以通過線上或線下渠道約課。已經關閉的校區會有專門的工作人員負責學生的轉課工作，需要約一周的時間。

“有些關閉校區的會員會直接來店里問能不能轉到熙地港店上課，其實可以等工作人員和家長聯系，詢問轉校區的意愿后，工作人員會在系統里操作將會員關系轉到熙地港。到那個時候，家長就可以直接在APP上約課了?！?/p>

“已購買298元課程需要上課的可以安排上課。現在店里復課第一步是需要將關閉校區的會員分流至現有的門店，第二步會安排工作人員與購買298元團課的家長聯系約課。”店長說，如果團購課所在校區已經關閉，會有老師來統計名單。

經開丹尼斯校區已復課

會員轉課工作正進行中

11時，記者來到位于管城區航海東路1228號丹尼斯（航海天地店）的二樓金寶貝門。此時，一位老師正帶著班里的學生在走廊進行課外活動。據店長介紹，工作人員已經進行了一周的復課準備，今天正式復課，上午開4節課。

“現在有專門的工作人員和關閉校區的家長聯系，轉到就近的校區上課。金寶貝會提供相同的服務，直到合同簽訂的課程上完為止?！苯涢_丹尼斯校區負責人表示，工作人員與家長致電后還需要詢問孩子近況，根據家長的意愿來分配校區，所需的時間會長一些。未接到電話的家長不用擔心，現在轉課工作正在有序的進行中，一定會把所有的會員安排妥當。

她介紹，目前會員約課主要是通過線上APP或線下前往門店。“建議大家通過線上進行約課，APP上顯示的信息非常詳細，也可以給校區打電話，由約課老師來安排?！?/p>

對于部分家長關心的298元團課問題，她表示：“還可以正常使用，工作人員和會員在聯系中，因為報名的會員也比較多，我們也不希望給家長帶來不好的上課體驗，希望各位家長耐心等待工作人員聯系。”

龍湖錦藝城中心店復課

298元團課可預約

13時，記者來到位于新鄭快速路與雙湖大道交叉口的龍湖錦藝城購物中心三樓金寶貝。此時，有4個班已經正常開課，五六名家長帶孩子在進行課前活動。據店內工作人員介紹，今天是第一天復課，上午有三四十名孩子來這里上課。

“這兩天一直在盤點會員中，需要工作人員將會員轉到我們校區才能進行約課。如果直接過來的話，我們校區的系統是不能操作的。成功轉到本校區后，約課老師會及時和家長聯系溝通上課等事項?！惫ぷ魅藛T說，轉到龍湖錦藝校區后可通過APP約課或聯系約課老師進行統一排課。

她表示，由于今天是第一天復課，暫時還沒有閉店的會員轉來，店內的會員則是正常約課中。

“298元的團課現在正常預約中，約課老師會把課表發給家長，時間合適的話直接排課就可以了?！惫ぷ魅藛T說。

統籌：張瀟 編輯：劉婷婷 版權聲明

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