作為城市管理領(lǐng)域的專業(yè)執(zhí)法部門，長(zhǎng)寧區(qū)城管執(zhí)法局持續(xù)深化街鎮(zhèn)綜合執(zhí)法體制改革，迭代升級(jí)“智慧城管”建設(shè)，助力提升城管執(zhí)法的科學(xué)化、精細(xì)化、智能化水平?！爸腔鄢枪堋钡降子卸嗦斆鳎浾邘阋惶骄烤?。

(相關(guān)資料圖)

細(xì)數(shù)一下，“智慧城管”的“法寶”著實(shí)不少。從軟件方面來看，就有“智慧城管”系統(tǒng)、“分級(jí)分類監(jiān)管平臺(tái)”、“長(zhǎng)寧城管APP”等，實(shí)現(xiàn)執(zhí)法資源的實(shí)時(shí)調(diào)配、研判、監(jiān)督，“一鍵搞定”；硬件上，配備“4G/5G”視頻執(zhí)法車、執(zhí)法記錄儀、手持執(zhí)法終端、無人機(jī)等。

如今，一系列好用、管用、實(shí)用的應(yīng)用場(chǎng)景，為城市管理的12個(gè)執(zhí)法領(lǐng)域共計(jì)673項(xiàng)執(zhí)法事項(xiàng)插上了科技的“翅膀”。

依托區(qū)街兩級(jí)城運(yùn)中心平臺(tái)對(duì)接和業(yè)務(wù)融合機(jī)制，虹橋街道綜合行政執(zhí)法隊(duì)率先在管理部門的“垃圾分類”全生命周期管理系統(tǒng)上，成功嫁接了“智慧城管”執(zhí)法環(huán)節(jié)，管執(zhí)聯(lián)動(dòng)機(jī)制實(shí)現(xiàn)了垃圾分類的全閉環(huán)管理。

“自今年7月試運(yùn)行，通過城運(yùn)慧勤務(wù)平臺(tái)形成有效流轉(zhuǎn)單104件，已取證73起……”這份成績(jī)單來自渣土車治理領(lǐng)域的“非現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)法”手段。

一改傳統(tǒng)路口攔截的執(zhí)法方式，運(yùn)用“城區(qū)之眼”感知設(shè)備，借助AI智能算法，自動(dòng)識(shí)別抓拍渣土車“跑冒滴漏”等違法行為，通過后臺(tái)數(shù)據(jù)自動(dòng)比對(duì)車輛信息，“足不出戶”就可推送勤務(wù)派單。同時(shí)，執(zhí)法人員根據(jù)證據(jù)分析、法制審核后作為執(zhí)法依據(jù)定案查處，實(shí)現(xiàn)城市管理的全天候監(jiān)管，這樣一來，違法問題的發(fā)現(xiàn)率、處置率得到大幅提升。

“紅黃綠”三色任務(wù)單是實(shí)現(xiàn)“勤務(wù)指揮科學(xué)化、監(jiān)管模式精細(xì)化、工作責(zé)任清單化”的又一有益嘗試。將不同信用等級(jí)、不同風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)的沿街商戶、工地等監(jiān)管對(duì)象進(jìn)行分級(jí)分類，標(biāo)成“紅黃綠”三個(gè)等級(jí)，基層執(zhí)法隊(duì)員可以根據(jù)任務(wù)單開展不同頻次的實(shí)地檢查，后期，可根據(jù)檢查反饋、投訴舉報(bào)等情況動(dòng)態(tài)調(diào)整等級(jí)。2022年，長(zhǎng)寧區(qū)城管執(zhí)法局通過分級(jí)分類執(zhí)法檢查沿街商鋪65510家次，檢查建筑工地161家次，發(fā)現(xiàn)并整改問題136個(gè)。

讓數(shù)據(jù)多跑路、讓當(dāng)事人少跑腿。聯(lián)通“一網(wǎng)通辦”后，“智慧城管”的服務(wù)便民手法變得更便捷、更“節(jié)能”。通過“智慧城管”APP掃描當(dāng)事人“隨申碼”獲取身份信息達(dá)到了證照“免于提交”的效果；通過“一網(wǎng)通辦”企業(yè)專屬網(wǎng)頁等渠道送達(dá)法律文書，并可在線上繳納罰款，減少當(dāng)事人往返奔波……

一個(gè)個(gè)應(yīng)用場(chǎng)景在提高城管執(zhí)法效能、實(shí)現(xiàn)城市治理精細(xì)化方面派上了大用場(chǎng)，為基層綜合執(zhí)法提供智能支撐和輔助。

據(jù)介紹，接下來，隨著“智慧城管”應(yīng)用場(chǎng)景的進(jìn)一步推廣、運(yùn)用，智能監(jiān)管勸導(dǎo)等柔性手段在引導(dǎo)市場(chǎng)主體和市民群眾自覺守法的同時(shí)，配合輕微免罰、首違不罰等政策落地，將更好地彰顯城市的韌性和溫度，不斷推進(jìn)城市現(xiàn)代化治理水平。

（來源：上海長(zhǎng)寧）