近日，湖南一顧客購買一杯茶顏悅色后，

(資料圖)

過了一會發現到手后奶茶少三分之一。

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顧客表示疑惑，

滿杯奶茶還沒喝一口就變半杯，

還得拿茶小凍來湊數增加量，

建議換成透明杯來看清楚容量。

對此茶顏悅色回應稱，剛做出來時上面是奶沫放久了會自己消掉，就會出現半杯的情況。客服稱茶顏悅色暫沒有意向換透明杯，但是會向相關部門提供建議。茶小凍可以增加奶茶口感，點單的時候可以選擇添加奶茶里或分開裝。對此，記者聯系到茶顏悅色，其相關負責人表示暫無回應。

對此，有網友感同身受，表示“上次我去長沙打包回來，半路發現都化了，只剩半杯，然后也不好喝了”。

值得注意的是，營養師建議，奶茶不要放太久。一般而言，沒打開的奶茶在28度以上的環境下大約可放4小時，在20度的環境大約放6小時就會變味。

正常的奶茶聞起來味道濃郁味甜，口感香醇，如果奶茶已經變質了的話，其喝起來味道會有酸味，聞著也會有酸臭味，和好的奶茶有較大差別。

另外，正常的奶茶顏色均勻，成分中不含雜質，但如果是變質了的奶茶，其整體顏色會加深，并且奶茶里可能會因為細菌滋生有產生懸浮物，嚴重的可能還會因變質而出現奶茶分層現象。

值得一提的是，近期茶顏悅色出現多起爭議事件，此前武漢茶顏悅色一門店取消線上小程序點單自取功能后，顧客只能到線下門店排長隊取餐，有網友質疑門店欲營造生意紅火的氣氛來拉攏顧客，工作人員對此否認。

茶顏悅色客服回應表示，有部分門店因為人力物力的原因沒辦法同時承接線下和線上，所以才暫時關閉線上自取點單功能，專心做線下的訂單。同時也在積極協調人員安排，盡可能給大家帶來便利。

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原標題：《熱搜第一！奶茶還沒喝就變半杯？知名茶飲回應→》