最近一段時間，反映鄭州市區“停車混亂”“路燈不明”“路面不平”的問題較為集中，針對這一情況，正觀新聞“鄭在辦”服務平臺聯合鄭州市城市管理局推出“問診”系列報道，聚焦市民關心的“車難停”“燈不明”“路不平”等問題，向廣大市民征集問題線索和建議，切實解決廣大市民生活中遇到的急難愁盼問題。

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遇到這些問題可以聯系我們

停車困難影響出行，讓人心煩不已又提心吊膽；路面不平影響城市形象，也影響大家出行心情；路燈不亮危及大家的出行安全……這些都是關系到廣大市民的事情，也是每天困擾市民的“煩心事”。

即日起，市民再遇到這類問題，可以通過正觀新聞“鄭在辦”服務平臺反映以上具體問題，具體途徑如下：

1.登錄正觀新聞APP，點擊下方“鄭在辦”進入“鄭在辦服務通道”；

2.通過“鄭在辦”微信公眾號，進入“服務通道”；

3.市民投稿隨手拍可傳鄭在辦郵箱：zhengzaiban@163.com；

4.撥打鄭在辦熱線電話：96678。

與城管部門聯動全力解決難題

在收到群眾反映的問題后，“鄭在辦”服務平臺將第一時間聯系問題反映人并安排記者到現場了解具體情況，并同步向城管部門反饋，后者將根據情況適時調研并協調處理。

為讓反映人及時了解問題的辦理進度，我們將會保持與反映人的聯絡，及時告知辦理進程。

對于市民提出的城市管理方面的建議和措施，城管部門將會認真對待和研究，對于可行性比較強的建議將會積極采納。

希望通過全市人民的共同努力，盡快解決市民關心的“路不平”“燈不明”“車難停”等城市精細化管理中“痛點、堵點”問題，加快推進“凈化、序化、綠化、亮化”工作，努力實現“鄭好停”“鄭點亮”“鄭路平”的目標。

統籌：劉德華 編輯：韓娟 版權聲明

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